La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la industria turística. Se ha convertido en una herramienta transformadora por su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos.
Planificación más inteligente
Su efectividad a tiempo real permite revolucionar cada etapa del viaje, partiendo desde una innovadora idea principal hasta la propia experiencia en el destino.
Hoy en día, los viajeros no dependen únicamente de recomendaciones generales o guías que pueden no estar actualizadas con las últimas tendencias. La IA permite una búsqueda intensiva de sugerencias personalizadas, basadas en los intereses, el presupuesto, y el tiempo del que se disponga.
A partir de esas sugerencias personalizadas, se encarga de adaptar un itinerario a la temporada seleccionada y planes cambiantes según sus preferencias diarias.
La IA te ayudará en todo lo posible, si necesitas encontrar una actividad apta para toda la familia o si prefieres una actividad de riesgo para ir en pareja, te recomendará la mejor opción. Además, también se puede recurrir a ella para encontrar vuelos, estadísticas, mejores precios, mejores días de salida, ofertas especiales, etc.
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Experiencia optimizada
La IA no solo es útil durante la planificación, también durante la experiencia del viaje. Los asistentes de voz, aplicaciones y webs, como Siri, Google Assistant, GuideGeek, etc., actúan y proporcionan ayuda inmediata en varios idiomas.
Ya sea para encontrar un restaurante cercano o resolver dudas acerca de horarios o transporte, la inteligencia artificial será de gran ayuda. Además, los sistemas de traducción inmediata serán tu mayor aliado para derribar las barreras culturales y mejorar la fluidez de tu viaje.
Evita aglomeraciones inesperadas
Uno de los grandes retos actuales en el turismo se encuentra en la afluencia de gente. Llegar a un lugar que has esperado visitar por mucho tiempo y encontrar aglomeraciones inesperadas puede ser un gran inconveniente.
Por ello, la IA puede detectar qué momento del día es el ideal para visitarlo y optimizar al máximo tu experiencia, evitando situaciones que no favorecerán a la fluidez del viaje.
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IA como complemento y no como sustituto
Lejos de intentar sustituir al factor humano, la IA es el complemento perfecto para enriquecer el turismo. Permite un servicio más personalizado, reduce tiempos de espera y optimiza recursos, todo al mismo tiempo.
La inteligencia artificial no es el futuro: ya está aquí. Cada vez que recurres a plataformas para consulta como ChatGPT, el MetaIA o incluso plataformas que muchas veces olvidamos que es IA, como TripAdvisor, ya estamos disfrutando de las mejoras que ofrece un turismo en el que esperamos lo mejor de lo mejor.
Las tendencias de lugares para visitar que ves por plataformas como TikTok o Instagram muestran “lo que quieres ver” y tienden a estar idealizadas. Con la IA podrás hacer preguntas, tener opinión y buscar tu mejor opción para tener la mejor experiencia.
